言辞的推敲在商务中有着重要作用

在营销过程中,有些人为推销一件产品时,拼命说着许多言辞还是无法把他的意思表达出来,结果对方费了很大的时间与精力也抓不到他话中的要点。犯这种毛病的人一定要常常练习、矫正。改正的方法就是在话未说出来时,先在大脑里打好一个自己所要表达意思的言辞,然后,把言辞叙述出来。

    引用一段法国作家福楼拜有的名言:“我们无论描写什么事物,要表现它——惟有一个多词;要赋予它运动惟有一个动词;要得到它的性质惟有一个形容词。我们必须不断地苦心思索,非发现这个惟一的名词、动词与形容词不可;仅仅发现与这些名词、动词与形容词相类似的词语是不行的;不能因为思索困难而去用类似的词语敷衍了事。”这段理论用在商业营销中也是适合的。有些人之所以“缺乏口才”往往是对词汇推敲不够,说出话来不中肯,不耐咀嚼,语义含糊,甚至张冠李戴,这样的人在商务往来中怎能不处处碰壁呢?

    唐代诗人杜莆为什么能成我国诗坛的“诗圣”呢?就是因为他肯下功夫,有着“语不惊人死不休”的顽强精神。有些营销人员只羡慕别人口才好,只会重复别人口中的“名言”,自己却懒得创造,在“舌坛”终究是立不住脚的。

    请看明人冯梦龙所辑《笑俯》中一个棋手的妙语:

    有个自负的棋手与别人较量,连输了三局。后来,人们问他:“你与某人赛了几局棋啊?”棋手说:“三局”。

    人们又问:“胜负如何?”

    棋手说道:“第一局我不曾赢,第二局他不曾输;第三局我要和,他不肯,罢了。”

    上述妙语中,棋手可谓挖空心思回避“输棋”二字了。若不是汉语中有这么多可供迂回的言辞,他怎么能遮得住羞呢?

    所以,同样的一种意思,可以用不同的言辞来表达,在商务交往中需要我们仔细揣摩推敲了。

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